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ganhei um vestido da ZARA Somente com a etiqueta poderia realizar troca. hoje em 16/07/2019 a gerente Ana e Gerente geral Gislene se recusou a trocar. Mesmo com a presença da polícia na loja não intimidou. Entramos no site da receita mostramos para elas a data da compra valor nome da loja e mesmo assim não aceitaram..Ainda houve um Preconceito por parte da gerente perguntando se eu era da Zona leste e eu questionei o porque a mesma com sorrisos de ironia disse que tinha mais o que fazer e não iria realizar a troca do produto que veio com defeito de loja..Pegamos o cnpj da loja e vamos dar seguimento com reclamações do Procon e na delegacia B.O para entrar com processo pela descriminação da gerente em relação ao bairro .Saímos da loja então para dar continuidade a ocorrência pois a viatura foi chamada e a gerente geral da loja Gislene que deveria dar exemplo saiu dando risadas e diz que não ia dar em nada , até porque ela era a gerente geral da loja...Não indico esta loja para mais NINGUÉM. AGORA É PROCURAR OS DIRITOS NA JUSTIÇA
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