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caro senhores sou cliente desta empresa a muito tempo e a cerca de um mês comprei dois pares de sapato e um infelizmente do segundo par um pé esta como couro todo enrugado e quer trocar como o faço
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ResponderExcluirBom dia prezado.
ResponderExcluirCompre 4 pares de sapatos estilo social em couro no período do dia dos pais, na data 29/07/2018.
Acontece que em menos de 5 meses, um dos pares, o pé direito, simplesmente o couro se rasgou na emenda da sola, e a palmilha sempre descola na parte do calcanhar.
Sou consumidor da marca a muito tempo e nunca tive esse problema, espero que seja um caso isolado.
Aguardo o contato da empresa para solucionar esse problema.
O que aconteceu comigo foi que descolou a parte da frente estou esperando a empresa passar o contato de envio do produto
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