Ipiranga - SAC


Central de relacionamento Postos Ipiranga - SAC

Telefone de atendimento Postos Ipiranga


Central de Atendimento 0800 Ipiranga – SAC - Telefones

Este canal foi desenvolvido para você solucionar suas dúvidas, fazer sugestões, reclamações ou enviar elogios. Aqui, todo mundo pode falar com a Rede de postos Ipiranga de um jeito prático e muito mais rápido.
Categoria: Postos de gasolina, rede ipiranga, gás

Serviço de Atendimento ao Consumidor Rede Ipiranga

Central de relacionamento Ipiranga 
0800 0253805 (Canal direto)
0800 726 1959 (SAC Cartão Ipiranga)
4004 3014 (Cartão Ipiranga - Capitais)
0800 7273014 (Cartão Ipiranga - Demais localidades)
4004 2030 (Cartão Ipiranga Internacional - Capitais)
0800 7222030 (Cartão Ipiranga Internacional - Demais localidades)

45 comentários:

  1. gostaria de saber o nome do proprietário(s) do posto :auto posto miranda caiçara ltda, situado à av. presidente Kennedy nº11771, praia grande vila caiçara
    são paulo o cnpj do posto é : 14.761.774/0001-40 . isto é apenas para contatar e dar sugestões ao proprietario.
    meu e-mail:neideari@gmail.com

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  2. Sou laercio brito, participo da promocao km de vantagens fui em tres posto ipiranga, trocar km por lanche e em nenhum dos tres postos tinha o lanche de referencia da promocao km de vantagens. Que vergonha em rede ipira
    nga, vamos tomar providencia. Laercio.brito02@gmail.com #goiania go

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    1. Fui no posto amarelinho em Cuiabá Ipiranga..abasteci o frentista não tem água nada quaz manchou a pintura do carro uma vergonha nem uniformes a ipiranga da pra os frentistas ninguém sabe quem e funcionários ou clientes uma vergonha..tive lavar com água de beber se não ia danificar a pintura..cade as fiscalizações dos ipiranga em Cuiabá mt posto amarelinho

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  3. Abasteci 50 de gasolina no posto Ipiranga em frente ao estadio Beira rio na noite de sábado e pedi ao frentista q passasse uma agua no parabrisa o mesmo informou q após as 22 horas não tem cortesia no abastecimento pesso q compartilhem c for preciso posto o comprovante do cartão.

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  4. Abasteci 50 de gasolina no posto Ipiranga em frente ao estadio Beira rio na noite de sábado e pedi ao frentista q passasse uma agua no parabrisa o mesmo informou q após as 22 horas não tem cortesia no abastecimento pesso q compartilhem c for preciso posto o comprovante do cartão.

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  5. Abasteci 50 de gasolina no posto Ipiranga em frente ao estadio Beira rio na noite de sábado e pedi ao frentista q passasse uma agua no parabrisa o mesmo informou q após as 22 horas não tem cortesia no abastecimento pesso q compartilhem c for preciso posto o comprovante do cartão.

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  6. Abasteci 50 de gasolina no posto Ipiranga em frente ao estadio Beira rio na noite de sábado e pedi ao frentista q passasse uma agua no parabrisa o mesmo informou q após as 22 horas não tem cortesia no abastecimento pesso q compartilhem c for preciso posto o comprovante do cartão.

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  7. Solicito providencia URGENTE em relação ao funcionário do POSTO IPIRANGA da RUA OSVALDO PUCCI , BAIRRO DE ITAQUERA PROXIMO AO PQ DO CARMO ,o funcionário responsavel pela cobrança do abastecimento , pegou o cartão de debito , ao invés de passar o cartão na máquina , esse imediatamente estava passando o meu cartão e repassando o mesmo para uma senhora como se o cartão o fosse dela,imediatamente reclamei com o funcionário e o mesmo ficou muito irritado inclusive fazendo ameaça fisica , mesmo conversando com o gerente do posto , o mesmo não tomou nenhuma atitude em relação ao funciónario. fico no aguardo dessa solução que na minha opinião é gravissimo.

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  8. Olá boa tarde, tem um posto em Goiânia que recebi uma informação que a Ipiranga está tomando o posto do proprietário por motivos financeiros, gostaria de saber se a Ipiranga tem interesse em repassar o posto para outra Administração, pois tenho muito interesse neste devido sua localização.

    Aguardo um retorno de vocês.

    Grato.

    Afonso Felipe

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  9. Estou querendo trocar minha senha, motivo: esqueci a minha.como faço via email não consigo.

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  10. Apareceu no APP adicional pre aprovado np valor de 300 reais sendo o saldo da conctcar de 57 reais.
    Ocorre que passei um vexame enorme que apos utiluzar esse adicional fiz os pagamentos e o adicional nao retornou
    Ocorre que toda vez que liga na conctcar ALEM DE FICAR MAIS DE 1 HORA AGUARDANDO A CONCTCAR ALEGA DESCONHECER BEM COMO INTERFERIR NO ADICIONAL.
    ALEM DOS ATENDENTES ALEGAREM QUE A RECARGA FEITA NA MAQUINA PARA SALDAR O ADICIONAL NAO É CONSIDERADA.
    AI COMEÇA OUTRO TRANSTORNO O ABASTECE AI PEDE PARA LIGAR NA CONCTCAR A CONCTECAR PEDE PRA LIGAR NO ABASTECE AI.
    EM FIM AS AMBAS EMPRESAS AGEM EM DESCONFORMIDADE...COM DESCASO..SEM PREPARO E POR VEZES PARECE NEM SER UMA REDE INTERLIGADA.
    EMAIS SAO ENVIADOS E A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA ..5 DIAS ENTRAREMOS EM CONTATO SE FOR PRA CONCTECAR ELES RESPONDEM PARA PROCURAR O ABASTECE AI...E ASSIM VICE E VERSA.
    ALEM DAS MUDANÇAS QUE OCORREM E NAO AVISAM OS CLIENTES.
    QUEIRAM SRS CLIENTES TOMAREM MEDIDAS ATE MESMO JUNTO AOS ORGÃOS RESPONSAVEIS.
    POR QUE COMO CONSUMIDORES ESTAMOS SENDO LESADOS COMO GRANDES HIPOCRITAS E IGNORANTES.
    EU CANCELEI E NUNCA MAIS QUERO NADA ADVINDO DESSA REDE MAL FIRMADA.
    AINDA QUE TENHAMOS CONSCIENCIA QUE TRATA -SE DE UM CONTRATO VEZ QUE A RECIPROCIDADE ESTA SENDO DESVINCULADA PELA FALTA DE EFICIENCIA DA EMPRESA...MÁ ADMINISTRAÇÃO.

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  11. Queria saber o que é necessário pra ter GNV nos Ipiranga aki do litoral do Paraná.sou moradora do Balneário Ipanema e tenho q me deslocar até Paranaguá q so tem um posto com GNV e q de 2 em 2 meses da problema e fica no mínimo uma semana sem funcionar.aki no litoral tbm tem morador nos somos uma grande maioria com carro a gás.
    Desde ja agradeço

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  12. tatirafa.ta@gmail.com
    Se puderem me ajudar com uma resposta agradeço

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  13. tatirafa.ta@gmail.com
    Se puderem me ajudar com uma resposta agradeço

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  14. Estou ligando na central Ipiranga não me atende comprei tag não chegou ligo ligo não atenden

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  15. pessimo atendimento, nao recomendo a ninguem, tem mensagem para nota de avaliação ao final da ligação mas a atendente nao liberou esta opção
    No site não informam nenhum numero de fone para contato
    Achei interessante km de vantagens e cartao ipiranga mas o site é problematico e atendimento pessimo
    nao recomendo

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  16. Sábado passado abasteço 200 rs de gasolina pois estava viajando e pedi ao frentista que passar meu km de vantagem ele falou que não podia só se vc no cartão de crédito e eu disse que não tinha pois não passei tomem providências Ipiranga pois isso suja a marca o posto e na Taquara RJ enfrente a fábrica da coca cola na Merck era 5:30 da manhã um frentista velho safado

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  17. No final de semana do dia 27/02/17, estive no Esporte Clube Corinthians e pude presenciar as fantasias do carnaval, muito legal a Atleta Gabriela Mello representando o frentista do Posto Ipiranga, muito legal pelo incentivo.
    Jacqueline

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  18. Olá recebi um email falando que fui sorteado pela ipiranga ganhando vale de combustível confere ou e golpe

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    1. Tbm recebi um e-mail assim. Estou na dúvida se é possível o sorteio ou se é golpe.ainda que o Vale combustível está cadastrado no meu cpf. Pode?

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  19. É uma pena que a rede Ipiranga não faz jus ao comercial, o posto que tem na estrada Caetano Monteiro em Niterói, não tem nada que relata o comercial nao tem caixa eletrônico não é 24h etc. Ainda temos que aturar os funcionários de mal umor.

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  20. Boa noite...hoje parei pra abastecer...pedi que colocassem 50,00 reais demorou uma eternidade, questionei o frentista disse que a bomba era assim mesmo, diferente do que estou acostumada, mais tudo bem...fui onde precisava na volta apitou dizendo que precisava abastecer! Como assim? Dava pra eu ir pra praia e voltar! E quem disse que algum telefone funciona dessa merda de posto? Sac também não vai...

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  21. abasteci no posto ipiranga da candangolandia,pedi para colocar 5 reais mas so tinha 100 reais para pagar,a funcionaria do posto milena muito mal educada e ignorante me tratou como eu tivesse a obrigacao de ter trocado,pois eu nao tinha trocado nem cartao,ainda me deixou um bom tempo esperando,por causa de funcionarios assim,que muitos deixam de abastecer,a gerente nem deu importancia para minha reclamacao,falta de respeito com o comsumidor

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  22. creuzaslima@gmail.com

    Olá recebi um email falando que fui sorteado pela ipiranga ganhando vale de combustível confere ou e golpe? E ainda cadastrado no meu cpf.
    Aguardo resposta.

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  23. fiz uma compra de pontos multiplos utilizando km de vantagens, e na primeira tentativa disseram que precisava refazer a operação, razão pela qual repeti o procedimento. Porem, agora verifico que a compra foi feita em duplicidade, e tento fazer o cancelamento de uma das compras e o unico contato é por e-mail, e nos telefones informado, não consigo contato

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  24. Abasteci, 28/05, meu veículo no Posto Ipiranga - Posto Andrade, divisa de São Paulo com Guarulhos, Av. Abílio Pedro Ramos.
    Ao chegar falei com o frentista que havia ficado fechado um período, de pronto respondeu que foi para adequação.
    Abasteci como sempre, logo ao sair o carro deu uma talhada, apresentou esse problema uns três dias. Como utilizo em percurso pequeno para trabalhar, fui em outro posto Ipiranga, próximo à Receita federal, sentido centro de Guarulhos, completei, são os dois pontos que sempre abasteço. Se picaram pelo meu CPF poderão analisar se o que relato é verifico.
    Após sofrer alguns dias o carro acabou parando, tive que acionar meu seguro e tive um prejuízo de R$1560,00.
    Já fui 3 vezes ao Posto Andrade e não consigo falar com o gerente
    O que faço?
    Tenho o combustível que a concessionária subtraiu de meu carro para comprovar.
    A quem recorrer?
    Quem pode me auxiliar

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  25. Eu sou cliente Ipiranga e não tô conseguindo trocar o óleo do meu carro nos postos Ipiranga e participar da promoção troque o óleo mais 50 km ganha uma minie caixa de som porque todos os postos aqui de onde eu moro as trocas de óleo e tercerizada isso é uma vergonha para a bandeira Ipiranga os postos vendendo óleo que não é da msm bandeira e os clientes como fica e não tem ninguém do SAC que pode me ajudar meu tel é 61 984729153

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  26. Eu sou cliente Ipiranga e não tô conseguindo trocar o óleo do meu carro nos postos Ipiranga e participar da promoção troque o óleo mais 50 km ganha uma minie caixa de som porque todos os postos aqui de onde eu moro as trocas de óleo e tercerizada isso é uma vergonha para a bandeira Ipiranga os postos vendendo óleo que não é da msm bandeira e os clientes como fica e não tem ninguém do SAC que pode me ajudar meu tel é 61 984729153

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  27. Liguei 3003.3030 e 3451 NENHUM, digo, NENHUM dos atendentes sabiam que o 08007707877 PERTENCE AO SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA 24H.
    os atendentes não tem a maior culpa e, sim, os DIRETORES funcional. Me passaram 11-41264082 EU DISSE A ELA QUE TODOS SRVIÇOS DE ASSISTENCIA TEM O 0800 ELA AFIRMOU QUE NÃO ERA SÓ ESSE. Não vou passar o nr. protocolo para não prejudicar esse ou aquela.

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  28. Este comentário foi removido pelo autor.

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  29. Em 03/08/17 foi creditado, em meu CPF, pela empresa MOVIDA, o valor de R$ 600 reais pelo POSTO IPIRANGA NA WEB, Em 17/08/2017, resgatei R$ 100 reais do crédito, na cidade de Campo Grande-MS, no Auto Posto Aero Rancho. No dia 22/08/17, tentei reabastecer novamente, porém, minha senha estava bloqueada, e quando tentei recuperar a senha, o sistema indicava que meu e-mail era: Cesarmegarrrrr@hotmail. (E-mail adulterado). Envie pedido de alteração de email pelo protocolo 1-64915365. porem sem resposta.
    Cansado de esperar crie conta de e-mail, com usuário idêntico ao adulterado e consegui recuperar minha senha. Quando fui verificar meu crédito, constatei a fraude, pois meus créditos foram resgatados, nas datas de 24/08 (3 resgates) e 25/08 (dois resgates), na Cidade de fortaleza - Ceará. Observação NUNCA FUI AO CEARÁ.
    Ou seja, não há segurança no sistema de compra combustiveis da ipiranga. Ou há uma quadrilha acessando o cadastro dos clientes em conluio com colaboradores interno da empresa. Ou novo golpe da lava jato, sabe Deus,tudo acontece neste país.
    indignado

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  30. Olá sou proprietário de um terreno com alvará para construir um posto de gasolina e recebi uma proposta da companhia e concordei, em assinar o contrato mais por falte de sorte minha entro no final do negócio um novato chamado Ranieri Cândido Alves o mesmo não atende meus telefonemas nem wathasaap sou do rio grande do norte e gostaria que o gerente da região tomasse providência pois gostaria muito de concluir o negócio mais não com essa pessoa do raniere que e um irresponsável .

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    1. Meu contato 84- 98630-4225 na oportunidade quero parabenizar expedido pontes junior, que foi o parceiro que me atendeu nas primeiras conversas grande profissional responsável e pontual a companhia tem que valorizar pessoas deste nível que se empenha em desenvolver a empresa .

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    2. Parece até um pesadelo eu aceitei a proposta de pois de quase 6 meses de negócio aí entra cara chamado raniere Alves Cândido, alta mente irresponsável não atende minhas ligações até hoje nao me reinviou o laudo que paguei 3 mil reais nao me da nem satisfação pensei até que tinha caído em um trote por que a Ipiranga e uma empresa muito seria e não estava acreditando que existisse um profissional na companhia desta forma mais contínuo acreditando na empresa não podemos julgar todos pelas atitude de apenas um espero um dia poder falar com o gerente da companhia do estado rio grande do norte pois tenho dois projeto um com alvara para iniciarmos a obra que inclusive a companhia já fés a proposta e esse tal do raniere engavetado .

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  31. isso DE km vantagem É UMA FURADA, SEMPRE ABASTECI NO IPIRANGA, QUANDO PRECISEI USAR O VOUCHER QUE ELES LIBERARAM NÃO CONSIGO, DI QUE ESTÁ INVALIDO.
    JÁ TENTEI EM DUAS EMPRESAS DIFERENTES QUE O IPIRANGA TEM PARCERIAS E NADA. EXTREMAMENTE INSATISFEITO COM O SERVIÇO. SÓ ENGANAÇÃO

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  32. Gostaria que a Ipiranga fizesse uma inspeção no posto de sua bandeira situado na rua Maria Cândida alt número 1200 em São Paulo.O etanol deste estragou meu Nissan Tiida.
    A ponto de ter queimado as velas.
    Com certeza foi este posto.
    Gostaria que tomassem providências quanto a análise do combustível deste.
    Inspeção de surpresa com certeza irão fechar o mesmo.
    Aguardo retorno.
    poffoconsultor@gmail.com

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  33. Moro em um edificio situado a Rua Dr. Catrambi 11 - Tijuca - Rio de Janeiro. Ao lado do Edificio tem um posto Ipiranga que diariamente ao início da noite exala um fortíssimo cheiro de combustível....provocando náuseas e outros efeitos indesejados a todos os moradores....por diversas vezes nos reportamos aos responsáveis do posto......bem além desta última tentativa de buscar uma solução amigável estamos acionando a defesa Civil......antes de uma ação Judicial

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  34. Eu fui abastecer meu veículo com o app (abasteça aí) efetuei o pagamento no cartão de débito a moça do caixa falo q era aceito somente em dinheiro para fazer parte do programa.O problema não foi este o problema q ela me trato em qual um cachorro falando um monte pra mim ela falo que já basta ter o desconto no débito por isto não tem com usar o app este não é o problema o problema é que ela veio falando o monte pra mim ela não tem capacidade de atender um cliente me decepcionei muito eu abasteço quase todos os dia no mesmo posto na parte da manhã isto nunca aconteceu pq o pessoal da manhã e muito educado isto aconteceu hoje dia 10/05/2018 por volta das 16:30h no posto irmãos takata lTda Av.Rio das pedras 3711-SP cep 03930-310 posto (Ipiranga)

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  35. Solicito posicionamento urgente em relação a funcionária Tamires e a gerente do posto localizado na Penha próximo ao supermercado Guanabara, pois solicitei que a mesma completasse o oleo 5 / 30 onde a mesma colocou 10/ 40 quanfo retornei ao posto para reclamar que não foi colocado o correto e que devido a esse motivo gastei um tanque de gasolina desnecessariamente a mesma informou que eu deveria ter conferido o produto e que ela não era maluca .... E a gerente solicitou que eu resolvesse com o Procon. Diante do ocorrido que providência será realizada por parte de vocês? Aguardo retorno.
    raquel.perini@bol.com.br

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  36. Fui na loja de Conveniência do Posto Ipiranga Acaraí em Curitiba para adquirir 2 bebidas em uma compra no valor de R$16,00 aproximadamente e dei uma nota de cem reais . O caixa do Posto falou que se eu não tivesse trocado , não poderia me vender . Um cliente que estava ao meu lado se ofereceu para trocar por 2 notas de 50 reais . Disse que não era minha obrigação trazer dinheiro trocado . Que era uma vergonha um Posto Ipiranga não ter troco. O caixa foi mal educado comigo e disse que não ia dar um jeito . Ao sair da loja de conveniência fui peitado pelo frentista que veio me intimidar vindo em minha direção . Disse eram incompetentes . e veio ficou nervoso e violento . Entrei no carro e sai porque ele demonstrou estar pronto para me agredir . Basta ver as imagens na câmera , Fui até o módulo de polícia dar queixa da tentativa de agressão . O cabo que estava de plantão me disse que deveria pegar o nome do frentista. Ao retornar ao posto pedir o nome do frentista . Ele ficou nervoso e mais violento e o rapaz do caixa que é um baita de um moleque mal educado . Tudo está filmado . Vergonha .

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  37. SP 16 de Abril as 03:15 minutos cheguei no posto ipiranga de Barueri n estrada velha, tinha um frentista e um caminhão abastecendo fui informado q ia demorar pois estava funcionando apenas uma bomba, fiquei aguardando até que as 03:25 quando chegou um veículo de luxo parou o veículo na bomba q estava fechada deu 20 reais de caixinha pro frentista e completou o tanque do carro sem espera. Em seguida fui com meu palio na mesma bomba e ele falou q eu tinha q aguardar o caminhão. Saí do posto sem abastecer e me sentindo uma um lixo por sem pobre.

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  38. Prezados, bom dia.
    Venho através deste, mostrar o meu total descontentamento com o posto que leva a bandeira IPIRANGA, POSTO VILA PICA PAU LTDA, VIA EXPRESSA DE CONTAGEM, 6900, BAIRRO BERNARDO MONTEIRO, CONTAGEM.
    E constante e frequente este posto não fornecer o abastecimento do veiculo pelo APP, Abastece ai, e também pelo cartão de credito IPIRANGA MASTERCARD.
    O ultimo fato aconteceu no dia de ontem (09/06/2019), quando as 11h15min ao tentar abastecer o veiculo, foi informado que não havia condições de abastecer pelo app, tão pouco pelo cartão de credito que é da empresa Ipiranga.
    O frentista me deu a opção somente do abastecimento através do pagamento em dinheiro.
    Ai vem a pergunta:
    Porque este posto leva a bandeira da Ipiranga se não consigo abastecer com o APP, tão pouco com o cartão de credito?
    Porque todos os outros postos agem de forma normal, e correta, e somente este não?
    Porque, quando mais precisei não foi atendido?
    Aguardo retorno breve, para avaliar se, vale a pena ser cliente.

    Leonardo Rodrigues,
    Consumidor insatisfeito.

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  39. Pela segunda vez estive no auto posto jatiuca, cnpj 11264366000194
    na cidade de guaruja,sp
    onde abasteco meu veiculo com alcool, aonde o preço exposto é de 2.89, porém os frentista estao abastecendo com alcool aditivado, que custa em torno de 3.19, tudo isso sem informa o cliente do abastecimento de um produto aditivado e mais caro em torno de 0.30 centavos, que num dia daria um lucro muito bom ao posto, já que alguns clientes não devem nem notar a diferenca de valores na maquina.
    quando cheguei no posto hj havia clientes reclamando, porem a funcionaria nos disse que o gerente nao estava, e que nao teria hora para chegar, eles não poderiam fazer nada, ou seja carro abastecido indevidamente, eu lesada em valores e em combustivel.
    um absurdo, uma tremenda falta de respeito com o cliente que vai ate o posto ipiranga .

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  40. por que não esta funcionando o absatece ai?
    nenhum telefone de atendimento vc consegue ligação
    fiz abastecimento no dia 08/01/21 e dava erro
    tentei novamwnte sabado dia 09 deu erro
    tentei domingo dia 10 deu erro
    tenteii hj pela manha deu erro
    tive que pagar com cartão de credito normal e deixei de ter o cashback
    se e pra oefrecer um setviço que o façam com compet^ncia
    meu nome caso queiram saber e Ivo A. Gasparin Junior. local de abastecimetno posto beira rio francisco beltrão pr
    caso naõ respondam ou não apresente solição vou ao procon cobrar os meus direitos e largar deste aplicaticvo pois temos outros com muito melhor qualidade que o de vcs

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  41. FUI COBRADA DUAS VEZES POR UM ABASTECIMENTO via aPLICATIVO NO CARTAO DE CREDITO E ATE AGORA NAO TIVE RESPOSTA POR E MAIL COM A RESOLUCAO DO PROBLEMA.
    ALEM DE PEDIREM 5 DIAS UTEIS PARA RESOLVEREM, NAO CUMPREM ESTE PRAZO.
    cris.ma2005@gmail.com

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